WETERRA GmbH Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Damen und Herren!

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Eine Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Im Rahmen dieser Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise zeigen Ihnen auf was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

1)Datenverarbeitung

Im Zuge Ihres Besuches auf unseren Webseiten erheben wir Datum und Uhrzeit Ihres Aufrufes, Ihre IP-Adresse, Name und Version Ihres Web-Browsers, Unterwebsites, das Providersystem Cookies, welche für Ihr Interneterlebnis auf unserer Webseite zwingend von Nöten sind sowie die unten genannten Cookies, sowie jene personenbezogenen Daten, welche Sie uns selbst durch Ausfüllen des Kontaktformulars zur Verfügung stellen.

2)Datenspeicherung und Datenübermittlung an Dritte

Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Zuge Ihres Besuches auf unserer Webseite erheben, verwahren wir mit höchster Sorgfalt und speichern diese grundsätzlich auf eine Dauer von drei Monaten. Eine längere Speicherung erfolgt nur dann, wenn dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Webseite zu untersuchen.

Jene Daten, die wir im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über eines unserer Kontaktformulare verarbeiten, werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage von uns verwendet und grundsätzlich sieben Jahre gespeichert, sofern wir nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften zu einer längeren Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichtet sind.

Sofern zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken notwendig, werden die Daten an Dritte übergeben. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen, oder setzen Maßnahmen, die gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben.

Selbstverständlich werden Ihre Daten mit der höchsten Vertraulichkeit behandelt und abgesehen von diesen Punkten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben.

3)Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um

• Ihnen die Webseite zur Verfügung zu stellen und um diese Webseite weiter zu verbessern und zu entwickeln;

• Nutzungsstatistiken erstellen zu können;

• Angriffe auf unsere Webseite erkennen, verhindern und untersuchen zu können;

• Ihre Anfragen beantworten und angebahnte Vertragsverhältnisse erfüllen zu können.

4)Grundlage der Datenverarbeitung

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist – sofern nicht ohnehin durch eine Voreinstellung in Ihrem Browser eine Einwilligung durch Voreinstellung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO vorliegt – unser überwiegendes Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, die oben genannten Zwecke zu erreichen bzw. im Falle eines bereits zustande gekommenen Vertrages bzw. im vorvertraglichen Stadium Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

5)Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine unschädliche Textdateien. Sie werden mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Um Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, bleiben einige Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis sie gelöscht werden.

Wenn Sie eine automatisierte Verwendung von Cookies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie diese nur im Einzelfall erlauben. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden kann, wenn Sie die Cookies deaktivieren.

6)Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Mit jedem Aufruf unserer Website werden allgemeine Daten und Informationen erfasst, um gewährleisten zu können, dass unsere Website korrekt ausgeführt wird, um sie zu optimieren und die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Wichtig für Sie ist, dass es sich hier um keine personenbezogenen Daten handelt und keine konkrete Person ermittelt werden kann. Dabei kann es sich um folgende Daten handeln: Der verwendete Browsertyp und die Version, das Betriebssystem, die Website von der aus zugegriffen wird.

7)Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

8)Nutzung von IP-Adressen

Ihre IP-Adresse wird beim Besuch unserer Website erfasst, aber umgehend durch Löschung der letzten vier Stellen pseudonymisiert. Das bedeutet, dass wir zwar erkennen können, aus welchem Land auf unsere Website zugegriffen wurde, aber nicht von welchem Endgerät. Dadurch kann auch keine identifizierbare Person ermittelt werden.

9)SSL-Verschlüsselung

Wir verwenden entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) nach aktuellem Stand der Technik, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

10)Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

11)Social Media

Auch wir sind in Sozialen Netzwerken wie Facebook, Xing und Google YOUTUBE vertreten. Via Facebook werden derzeit keine Daten erhoben.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet so genannte "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Plugins und Tools

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Facebook Facebook, ein soziales Netzwerk, ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine OnlineGemeinschaft. Die Nutzer können über diese Plattform untereinander kommunizieren und im virtuellen Raum interagieren. Facebook wird auch zum Austausch von Meinungen und

Erfahrungen genutzt. Wir als Unternehmen nutzen Facebook, um der Community unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen.

Facebook wird von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Sie können sich in der von Facebook veröffentlichten Datenschutzrichtlinie, die über https://dede.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook Informieren.

Xing Xing ist ein internetbasiertes soziales Netzwerk, das den Nutzern ermöglicht, bestehende Geschäftskontakte zu pflegen und neue Businesskontakte zu knüpfen. Dazu legen die Nutzer ein persönliches Profil an. Wir nutzen über Xing einen Talent Manager, wo offene Stellenangebote hinterlegt werden. Nutzer, die für Angebote oder Jobwechsel offen sind, werden bei entsprechender Eignung kontaktiert.

Betreibergesellschaft von Xing ist die XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Die von Xing veröffentlichten Datenschutzbestimmungen sind unter https://www.xing.com/privacy abrufbar.

12)Fachhändlersuche

Wir haben in unserem System Fachhändler-Kontaktdaten hinterlegt, die zugestimmt haben, in unserer Liste geführt zu werden, um Ihnen im Wege der Fachhändlersuche, den zu Ihrem aktuellen Standort nächstgelegenen Fachhändler anzuzeigen. Um die Fachhändler rund um Ihren aktuellen Standort ermitteln zu können, verwenden wir Google Maps, betrieben von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

13)Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Auf schriftliche Anfrage informieren wir Sie jederzeit gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

Sollte uns bei der Speicherung der Daten ein Fehler unterlaufen sein, bitten wir Sie, uns darüber zu unterrichten. Wir werden die Daten unverzüglich korrigieren und Sie darüber informieren.

Wünschen Sie keine weitere Speicherung Ihrer Daten, sind Sie jederzeit berechtigt die Löschung dieser zu beantragen. Sie werden nach erfolgter Löschung unverzüglich über den aktuellen Status informiert. Daten für Abrechnungszwecke und buchhalterische Zwecke werden von einem Löschungsverlangen nicht berührt. Trifft eine dieser Ausnahmen auf Ihre Daten zu, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

14)Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Kontaktdaten

Haben Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer Daten oder wünschen Sie die Durchsetzung eines Ihrer Rechte, richten Sie Ihre Anfrage bitte an den Verantwortlichen:

WETERRA GmbH

Leberbach 8

64658 Fürth/ Odw.

info@weterra.de

WETERRA GmbH (im Folgenden Firma)

1.

1.1 Geltungsbereich Diese AGB gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen der WETERRA GmbH sofern nicht andere AGB ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, gelten ausschließlich unsere AGB; andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn nicht ausdrücklich widersprochen wird – vielmehr wird auch für die Zukunft ihrer Einbeziehung widersprochen.

1.2 Abweichungen und Abänderungen von den AGB werden erst mit schriftlicher Bestätigung der Geschäftsleitung der Firma WETERRA GmbH wirksam.

1.3 Mündlich und telefonisch abgegebene Erklärungen und Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Mitarbeiter, Beauftragte und Vertriebsvertreter sind nicht befugt, mündlich oder telefonisch Nebenabreden, Änderungen, Zusagen oder Garantien zu geben, die vom Inhalt des schriftlichen Vertrages abweichen oder darüber hinausgehen. Mündliche Nebenabreden und Zusagen bedürfen daher der schriftlichen Niederlegung und Bestätigung, z. B. in Bestellung und Auftragsbestätigung durch bzw. gegenüber der Geschäftsführung.

2. Angebot, Vertragsschluss, Verbindlichkeit von Angaben

2.1 Sämtliche Angebote der Firma WETERRA GmbH sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben und gelten für Endabnehmer.

2.2 Bestellungen gegenüber der Firma WETERRA GmbH sind erst mit schriftlicher Bestätigung oder Rechnung angenommen. Soweit nicht anders vom Kunden bestimmt, sind wir berechtigt, Bestellungen innerhalb von zwei Wochen nach Abgabe/Absendung anzunehmen. Als Annahme gilt auch der Zugang des Lieferscheins oder die Ausführung der Lieferung bzw. Leistung.

2.3 Der Vertragsabschluss erfolgt unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist und ein kongruentes Deckungsgeschäft mit unserem Zulieferer abgeschlossen wurde. Der Kunde wird gegebenenfalls über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert und eine bereits erhaltene Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

2.4 Lieferzeiten, Liefertermine und Lieferfristen sind nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung verbindlich, andernfalls bemüht sich die Firma WETERRA GmbH um die Einhaltung der Planungsvorgaben. In diesem Fall wird die Firma WETERRA GmbH den genauen Liefer- und Montagetermin dem Kunden ein bis zwei Wochen vorher mitteilen und gegebenenfalls abstimmen.

2.5 Lieferfristen und -zeiten beginnen frühestens mit der Auftragsbestätigung und mit dem Eingang aller von dem Kunden zu beschaffenden Unterlagen und/oder einer vereinbarten Anzahlung.

2.6 Sofern der Kunde die Ware abruft, sind für Lieferungen angemessene Fristen unter Berücksichtigung üblicher bzw. mitgeteilter Selbstbelieferungsfristen und Bearbeitungszeiten zu gewähren.

2.7 Die Lieferfristen verlängern / Liefertermine verschieben sich angemessen bei Eintritt höherer Gewalt (z. B. Streik oder extreme Wettereinflüsse) und unvorhersehbaren und nicht mit zumutbaren Aufwendungen überwindbaren Hindernissen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, soweit solche Hindernisse nachweislich auf die Fertigstellung oder Ablieferung der Ware von erheblichem Einfluss sind. Der Kunde wird unverzüglich benachrichtigt. Ist der Firma die Leistung länger als zwei Monate auf Grund vorgenannter Umstände unmöglich, so ist jede Vertragspartei zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Rücktritt muss in einer schriftlichen Erklärung erfolgen.

2.8 Freibleibend sind auch Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte und sonstige Leistungsdaten. Änderungen in Form und/oder Gewicht, sowie Änderungen im Zuge des technischen Fortschritts bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Verbindlich werden vorgenannte Angaben, wenn es ausdrücklich und schriftlich bestätigt wird.

3. Vertragsstornierung

3.1 Storniert der Kunde mit unserem Einverständnis vor Fertigstellung der Bestellung den Vertrag, sind wir berechtigt, eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 30% des Auftragswertes zu berechnen. Der Kunde kann einen niedrigeren Schaden (entstandene Aufwendungen und entgangener Gewinn) nachweisen, die Firma WETERRA GmbH behält sich vor, den Vergütungsanspruch nach § 649 BGB zu berechnen.

3.2 Regelungen zur Kündigung aus wichtigem Grund sowie gesetzliche Widerrufs und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

4. Leistungen und Genehmigungen

4.1 Gerüste, Strom- und Wasseranschlüsse sind bauseits zu stellen. Der Bauort muss frei zugänglich sein, dies schließt eine Anfahrt mit Lkw bis zu 7,5 t ein.

4.2 Der Kunde hat für die rechtliche Zulässigkeit der Leistungserbringung während üblicher Arbeitszeiten zu sorgen. Genehmigungen, Zustimmungen und Statik sind vom Kunden auf eigene Kosten zu beschaffen oder stellen ein eigenes Gewerk dar.

4.3 Soweit nicht durch Angabe einer gesonderten Position mit Menge und Preis angegeben, sind sämtliche Nebenarbeiten (z. B. Maurer,Anschluss bleche, Fliesenleger, Heizungs-, Elektro-, Maler, Stemm-, Spachtel-, Verputz-, Garten-, Erd-, Pflaster-, und Glasreinigungsarbeiten) nicht Vertragsgegenstand. Falls die Arbeiten gleichwohl von der Firma WETERRA GmbH oder deren beauftragter Montagefirma ausgeführt werden, sind sie gesondert zu ortsüblichen Preisen zu vergüten.

4.4 Sollten aus vom Kunden zu vertretenden Gründen Arbeiten wiederholt werden müssen, zusätzliche Arbeiten notwendig werden, Arbeiten die beim Aufmaß nicht eingesehen werden konnten (wie z. B. Korrekturen von Wand- und Bodenanschlüssen durch Verblendungen etc.) und/oder Wartezeiten entstehen so sind diese vom Kunden gesondert zu vergüten. Derzeit beträgt der allgemeine Stundenlohn der Firma 45,00 Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer pro Arbeitskraft.

4.5 Während Montage und Abnahme hat der Kunde bzw. eine vom Kunden schriftlich bevollmächtigte und zu Detailfragen aussagekräftige Person am Ort der Leistungserbringung anwesend zu sein. Die Firma WETERRA GmbH kann Vorlage und Aushändigung der Vollmacht fordern und bei Abwesenheit einer entsprechenden Person die Montage verweigern. Für entstehende Kosten gilt Ziffer 4.4.

4.6 Der Kunde oder sein nach Ziffer 4.5 bevollmächtigter Vertreter erklären nach Abschluss der Montagearbeiten die Abnahme und unterzeichnen einen Abnahmebericht. Die Folgen der Abnahme treten auch dann ein, wenn die Firma zweimal vergeblich und in zumutbarer Weise zur Durchführung der Abnahme gefordert hat und auf diese Wirkung hingewiesen hat. Die Abnahmewirkung tritt zwölf Werktage nach Zugang der zweiten Aufforderung ein.

4.7 Die Verweigerung der Abnahme kann nur wegen nicht unerheblicher, schriftlich festzuhaltender Mängel erfolgen. Wird die Abnahme oder Zahlung unberechtigt verweigert, kann die Firma eine gänzliche oder teilweise Demontage vornehmen. Für entstehende Kosten gilt Ziffer 4.4.

4.8 Der Kunde trägt ab Anzeige der Versand- oder Montagebereitschaft die durch Lagerung entstehenden Kosten, sofern die Lieferung/Montage aus von ihm zu vertretenden Gründen nicht erfolgen kann. Bei Lagerung in unserem Werk betragen die Kosten 0,5% des Rechnungsbetrages für jeden Monat; wir können einen höheren, der Kunde einen niedrigeren Schaden nachweisen.

4.9 Die Firma ist zu Teilleistungen in zumutbarem Umfang bzw. angemessenen Abschlagszahlungen berechtigt.

5. Technische Hinweise

5.1 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass seinerseits Wartungsarbeiten durchzuführen sind. Es sind insbesondere Beschläge und bewegliche Bauteile zu kontrollieren und nach Bedarf zu ölen/fetten. Diese laufenden Arbeiten gehören nicht zum Auftragsumfang, wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart. Unterlassene Wartungsarbeiten können die Lebensdauer und Funktionstüchtigkeit der Bauteile beeinträchtigen, ohne dass hierdurch Gewährleistungsansprüche gegen die Firma WETERRA GmbH entstehen. Die Anlage muss bei übermäßigem Schnee vom Bauherren befreit werden.

5.2 Gelieferte Ware entspricht dem generell geltenden Stand der Technik an Trag- und zum Leistungszeitpunkt, sofern der Kunde nicht eine höhere Belastung mitgeteilt oder gefordert hat. Bei ungewöhnlich hoher Belastung (z. B. hohe Schneelast. ggf. zusätzlich Windlast) bzw. Elementarschäden kann eine Überlast auftreten, die zu bleibenden Schäden an den Liefergegenständen führt. Der Kunde hat durch Beräumung und/oder zusätzliche Maßnahmen Schneefanggitter den Schutz der Konstruktion eigenverantwortlich sicherzustellen. Wir fertigen, versenden, montieren, wenn nicht anders vorgeschrieben, nach unserer Wahl.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die Firma WETERRA GmbH behält Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises. Der Kunde ist nicht berechtigt. die ihm unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Gegenstände zu veräußern, zu verschenken, zu verpfänden oder zur Sicherheit zu übereignen. Soweit die Liefergegenstände wesentliche Bestandteile des Grundstückes werden, verpflichtet sich der Kunde bei Nichteinhaltung vereinbarter Zahlungstermine, der Firma die Demontage der Gegenstände zu gestatten und das Eigentum zurück zu übertragen. Demontage und sonstigen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

6.2 Aus Weiterveräußerung oder sonstigem Rechtsgrund für den Verlust des Eigentums an den Liefergegenständen entstehende Forderungen tritt der Kunde bereits mit Vertragsschluss sicherheitshalber an die Firma ab. Werden Eigentumsvorbehaltsgegenstände als wesentliche Bestandteile in das Grundstück des Kunden eingebaut, so tritt dieser schon jetzt die aus einer Veräußerung des Grundstückes oder von Grundstücksrechten entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswertes der Eigentumsvorbehaltsgegenstände mit allen Nebenrechten an die Firma ab.

6.3 Über Vollstreckungsmaßnahmen in Vorbehaltsware hat der Kunde die Firma WETERRA GmbH sofort zu unterrichten und Dokumente zu übergeben, sowie die Pfandgläubiger vom Eigentumsvorbehalt zu unterrichten.

6.4 Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherungen die Forderungen der Firma um mehr als 25 %, ist diese auf Verlangen des Kunden verpflichtet, Sicherheiten nach Auswahl der Firma freizugeben.

6.5 Vertragswidriges Verhalten des Kunden, auch Zahlungsverzug, berechtigt uns zur Rücknahme nach Mahnung und verpflichtet den Kunden zur Herausgabe und Gestattung der Demontage, sowie ggf. zur Rückübertragung des Eigentums. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts sowie die Pfändung der Ware durch uns gelten nicht ab Rücktritt vom Vertrag.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

7.1 Soweit nicht anders vereinbart, gelten Preise ab Werk ohne Versand, Verpackung und Montage. Skontoabzüge sind nur bei schriftlicher Vereinbarung durch die Geschäftsleitung möglich.

7.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei Abnahme der Leistung den vereinbarten Preis bar, bankbestätigter Überweisungsbeleg zu zahlen. Bei Nichteinhaltung ist die Firma zu gänzlicher oder teilweiser Demontage berechtigt, wobei für hierdurch entstehende weitere Montagekosten Ziffer 4.4 gilt. Die Zahlung Überweisung erfolgt erfüllungshalber.

7.3 Zahlungen gelten erst dann als erfolgt, wenn die Firma WETERRA GmbH über den Betrag verfügen kann.

7.4 Abschlagszahlungen in Höhe des erbrachten Leistungswertes können für in sich abgeschlossene Leistungsteile und für eigens angefertigte Bauteile gefordert werden, sofern das Eigentum hieran auf den Kunden übertragen wird. Verzögert sich aus vom Kunden zu vertretenden Umständen, wozu auch Verzögerungen im Bauablauf gehören, der Einbau montagefertiger Bauteile um mehr als 1 Tage, so wird eine Abschlagszahlung in Höhe des erbrachten Leistungswertes fällig, wenn gleichzeitig das Eigentum an den Bauteilen übertragen wird.

7.5 Für Mahnungen nach Verzugseintritt werden 5,00 EURO berechnet.

7.6 Zur Aufrechnung ist der Kunde nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

8. Gewährleistung

8.1 Mängelrügen sind der Firma WETERRA GmbH unverzüglich nach Lieferung oder Montage unter genauer Beschreibung des Mangels anzuzeigen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind der Firma unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Die Mängelanzeige hat innerhalb eines Werktages telefonisch vorab und innerhalb von 8 Tagen schriftlich zu erfolgen.

8.2 Unwesentliche, zumutbare Abweichungen in den Abmessungen und Ausführungen insbesondere bei Nachbestellungen berechtigen nicht zu Beanstandungen, es sei denn, dass die Einhaltung von Maßen und/oder Farbtönen ausdrücklich vereinbart worden ist. Technische Verbesserungen sowie notwendige technische Änderungen gelten ebenfalls ab vertragsgemäß, soweit sie keine Wertverschlechterung darstellen.

8.3 Unsere Vertreter. Fahrer und Monteure sind ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht berechtigt. Mängel oder Gewährleistungsansprüche anzuerkennen oder zu akzeptieren oder hierüber zu verhandeln.

8.4 Die Firma ist - auch mehrfach - zur Nachbesserung berechtigt; Art und Weise werden von der Firma unter Berücksichtigung der berechtigten Belange des Kunden bestimmt. Es ist eine angemessene Frist - mindestens 6 Wochen - zu gewähren. Ein Fehlschlagen der Nachbesserung kann frühestens mit dem zweiten Nachtbesserungsversuch eintreten.

8.5 Ein Recht des Kunden auf Nacherfüllung ist bei unerheblichen Mängeln ausgeschlossen. Schadenersatz statt der Leistung wird außerhalb von Garantie-Zusagen ausgeschlossen.

8.6 Soweit durch diese AGB Mängelrechte eingeschränkt werden, gilt dies nicht bei arglistigem Verschweigen des Mangels.

9. Haftung und Verjährung

Soweit in diesen AGB nicht anders bestimmt, haftet die Firma für Schäden des Kunden nur nach folgenden Bestimmungen:

9.1 Die Firma haftet nur, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Dies gilt nicht bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz, Übernahme einer Garantie, der Verletzung wesentlicher Pflichten, auf deren Erfüllung der Auftraggeber in besonderem Maße vertrauen darf, sowie der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit einer Person.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten haftet die Firma nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

9.3 Die vorgenannten Einschränkungen gelten auch zugunsten der Organe und Mitarbeiter der Firma, sowie sonstiger von der Firma in die Vertragsabwicklung eingeschalteter Dritte.

9.4Gewährleistung/ Garantie:Für alle von uns montierten Elemente übernehmen wir eine Gewährleistungspflicht/ Garantie von 2 Jahren.

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

10.1 Es gilt deutsches materielles Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (Wiener Kaufrecht, C|SG) und anderer internationaler Verträge finden keine Anwendung.

10.2 Für alle Streitigkeiten ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Firma WETERRA GmbH sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Haftungsausschluss:

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Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

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Quelle:Disclaimer von eRecht24, dem Portal zum Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert.